Gamelux rende pubblico il suo progetto

29 marzo 2012 Posted in Cronaca Esteri

gamelux progettoLunedì è finalmente partito il progetto Planet sul sito Gamelux, si tratta di una landing page nella quale tutti i punti di vendita potranno essere in grado di illustrare tutte le loro varie iniziative. Walter Colaiacomo ha detto che è stato riorganizzato in modo migliore il custumer care della città di Salerno e di conseguenza saranno impegnate grandi risorse per migliorare in modo sostanziale il servizio, per altro già di buon livello.

L’assistenza ai clienti è sempre un nodo cruciale quando si parla di servizi online e migliore è il servizio più credibilità guadagna la piattaforma, infatti molti utenti incontrano non poche difficoltà e riuscire a risolverle in modo veloce e professionale è fondamentale. Il direttore commerciale è ora Domenico Pradella dopo l’approvazione da parte del CdA della società. L’obbiettivo del progetto Planet è quello di avere un rapporto sempre più personale con ogni cliente.

E’ per questo che sul sito da Lunedì sarà attiva questa nuova sezione chiamata Planet, l’accordo raggiunto con MibilMat è all’interno di un progetto più ampio per il potenziamento di tutta la rete dei servizi che è stato intrapreso proprio da Gamelux.

L’accordo con MobilMat è stato raggiunto dopo una trattativa non facile e molto lunga visto che la società ha voluto vagliare in modo approfondito ogni dettaglio del futuro potenziale del prodotto che si voleva mettere online.

Dopo aver compreso che il prodotto offerto da MobilMat era di ottima fattura e qualità si è arrivati ad un accordo per l’integrazione nella piattaforma firmata Microgame e così la gestione dei conti di gioco diventa ancora migliore e soprattutto le opzioni di pagamento diventano velocissime e sicurissime.

Marco Torrini – 29 Marzo 2012

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